玻璃/转向机存患 奔驰召回93辆A级/S级4946
[2014年s班]
召回范围:
(1)2017年5月24日至2017年5月25日生产的部分进口2017年甲类车辆,共4辆;
(2)2013年10月31日至2017年1月25日生产的2013年至2017年部分进口S级车型,共89辆;
召回原因:
由于生产原因,上述范围(1)内的一些车辆前挡风玻璃下部的附着力不能满足规格要求。在某些情况下,前挡风玻璃可能会在受影响的区域与车身分离。与车身部分分离的前挡风玻璃可能无法像预期的那样支撑激活的气囊,从而造成安全隐患。
对于上述范围(2)中的一些车辆,由于制造商的原因,转向辅助系统控制单元中晶体管支架的耐用性不符合要求,这可能会因车辆运行过程中的振动和温度变化而损坏,从而影响晶体管的冷却效果。如果晶体管温度过高,将会影响动力转向系统的功能,存在安全隐患。
解决方法:
对于(1)范围内的车辆;梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将免费检查受影响车辆前挡风玻璃的附着力;必要时更换挡风玻璃以消除缺陷;
对于(2)范围内的车辆:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将免费检查受影响的车辆,必要时更换转向机以消除缺陷。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信通知客户。用户可通过座机或手机拨打梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司热线400-818-1188,获取此次召回的相关信息。用户还可以访问国家质检总局检验监督司网站、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)和微信公众账户(国家质检总局)。此外,您还可以拨打缺陷产品管理中心热线:010-59799616或当地出入境检验检疫机构质量热线:12365(转钥匙2),反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。
2020-09-06
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