安全隐患 神龙汽车召回部分C4 Aircross/进口40088829

[进口标致4008]

召回范围:

(1)从2014年12月5日至2015年10月16日,共生产了2813款进口雪铁龙C4 Aircross和标致4008系列车型。

(2)从2015年4月23日至2015年10月16日,共生产了868款进口雪铁龙C4 Aircross和标致4008系列车型。

召回原因:

对于上述范围(1)中的一些车辆,由于制造商的原因,发动机控制单元继电器的焊接部分在使用过程中可能会异常加热和脱焊,导致开路,导致发动机熄火,车辆行驶时无法再次起动,从而造成安全隐患。

对于范围(2)内的一些车辆,由于制造商的原因,门锁零件不符合规格。当温度上升时,锁紧部件会卡住,使门锁无法锁紧。在严重情况下,车门可能会在车辆行驶时打开,从而造成潜在的安全隐患。

解决方法:

神龙汽车有限公司将免费更换部分(1)范围内车辆和召回范围内车辆的合格发动机控制继电器,以消除缺陷。相关用户应小心驾驶。如果发现相关故障,请及时联系经销商维修。

同时,公司还将对(2)范围内的部分车辆进行检查,并免费更换门锁,以消除缺陷。相关用户必须在关门后确认门锁是否上锁。上述范围内的用户应在召回行动开始后尽快联系经销商进行维修。

神龙汽车有限公司将通过挂号信和电话通知客户。用户可登录神龙汽车股份有限公司(www.dpca.com.cn)网站或拨打雪铁龙客户服务热线400-886-6688和标致客户服务热线400-8877-108(手机或座机)获取此次召回的相关信息。用户还可以访问国家质检总局网站进出口商品检验部分、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)和微信公众账户(国家质检总局)。此外,您还可以拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线010-59799616或当地出入境检验检疫机构质量热线12365(转钥匙2)反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。

2020-09-06


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