长城汽车傅小康：与全球市场建立情感联结8488

[车讯。“在打造品牌全球知名度的同时，加强品牌深度，传达品牌价值内涵，从而与全球市场建立情感价值认同也是非常重要的。”2020年8月14日，长城汽车副总裁傅小康在2020中国汽车论坛“提升中国汽车品牌竞争力”主题论坛上发言。此外，他还总结和分享了长城汽车近年来在全球化进程中积累的成功经验。

目前，长城汽车积极拓展海外市场，在60多个国家和地区建立了“七国十地”的全球R&D体系和“11+5”的全球生产布局，赢得了800多万用户的信任。

傅小康认为，长城汽车的全球化是硬实力和软实力共同努力、相互支持的结果。未来，随着国内外市场竞争的加剧，软实力将发挥越来越重要的作用。一个具有价值内涵和强烈数量感的品牌，是中国汽车在同一个舞台上与国际一线品牌竞争，屹立于世界汽车之林的有力武器和有力代言。

近年来，长城汽车积极参与国际一线车展，强化品牌国际化定位，增强国际话语权。同时，长城汽车还向俄罗斯、印度、南非、澳大利亚等全球市场的贫困家庭、学校、福利院等社会机构捐赠生活和医疗用品，关注用户需求，以本土文化为立足点，通过社会福利活动与本土市场建立情感价值认同，融入社会生活。

傅小康表示，在中国品牌的全球化进程中，要充分了解国际市场的法律法规和不同民族的文化习俗，以更加开放包容的态度和视角寻求与全球市场的合作共赢。

今年7月，长城汽车开展了一系列品牌传播活动——“长城汽车30周年纪念专题片”、“魏建军董事长致长城汽车合作伙伴的内部公开信”、“长城汽车打造三大科技品牌”，开启了“转型为全球科技旅游公司”的划时代目标，引起了社会各界的高度关注，成为汽车界的热门话题。

傅小康认为，这三个“行动”背后是长城汽车品牌营销升级后的大规模生成，是全新营销理念和方法的体现。

在价值层面，长城汽车品牌的营销思维已经从过去的产品价值转向用户价值，坚持“产品必须始终满足消费者的需求”。新产品的名字，如“哈瓦大狗”、“坦克300”、“欧拉猫”和“长城枪”，都是基于新品牌营销理念的大胆尝试。营销已经演变成具体和场景。从用户的角度定义产品，将产品转化为形象化的名词，符合用户的场景需求和营销传播规则。建立“互动亲密用户关系”，允许用户直接参与品牌和产品定义。

基于此，长城汽车的营销网络开辟了线上线下渠道，加快了品牌营销方式向数字化的升级。为了打破品牌和用户之间的时空壁垒，直播领域进行了大胆的创新。

上半年，由于疫情和汽车市场的寒冬，长城汽车先后推出了“零接触”计划和“云团购”等直播活动，积累了2万多场大型直播活动，观众总数超过4亿。在“618”购物节当天，长城汽车观看了近450万次现场直播，获得2900多万次好评，订单13000份，总营业额超过10亿元。

“与这些可量化的成就相比，我们更注重品牌价值的提升。这些实时互动的品牌传播可以让用户更真实、更有温度地感知长城汽车。”傅小康在现场说道。

目前，长城汽车正在打造以超级品牌APP为核心的产品矩阵。这种系统化的转型和能力建设是一个非常大的战略项目，也是企业面对未来竞争的途径之一。

2020年是长城汽车成立30周年。伴随着产业红利和时代机遇，长城汽车逐渐成长为全球汽车集团。在新时代的变革下，长城汽车以“新四个现代化”为经营方向，以全球企业为发展目标，以科技为动力引擎，以全球组织变革激活活力，引领中国汽车品牌向上，开启中国汽车全球化的“新长征”。

2020-09-04

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