召回范围:

从2018年7月20日到2018年8月31日，总共生产了10，570辆荣威RX5汽车。

召回原因:

对于本次召回范围内的部分车辆，由于供应商生产过程中的质量控制问题，混合了错误的材料生产不符合图纸要求的后制动钳支架，导致后制动钳在紧急制动情况下可能出现故障，导致车辆不稳定，制动距离变长，存在安全隐患。

解决方法:

(1)上海汽车集团有限公司将对召回范围内的车辆进行检查，并对有风险的批次免费更换合格的后制动钳支架，以消除安全隐患。

(2)上海汽车集团有限公司将通过挂号信、电话等方式通知相关用户。，并安排召回和维护。

(3)用户也可拨打客服热线400-620-0068(固话或手机电话)、800-820-0068(固话电话)，或联系SAIC乘用车公司授权经销商咨询。此外，您还可以拨打国家市场监管总局缺陷产品管理中心热线010-59799616，反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。