机油液面升高问题 294511辆思域被召回5018

召回范围:

从2016年到2017年，从2015年12月15日到2018年5月17日，总共生产了294，511款带有1.5T发动机的思域车型。

召回原因:

由于设计原因，当此召回范围内的一些车辆在低温环境下继续短距离行驶时，发动机机油油位将会升高。当发动机机油油位增加到一定程度时，发动机故障指示灯将会亮起。如果车辆在这种状态下继续行驶，发动机可能会损坏，存在安全隐患。

解决方法:

东风本田汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费更换空调控制单元和升级FI-ECU软件，同时对装有无级变速器的车辆更换散热器下导管总成和升级TCU软件，以抑制油位上升，消除安全隐患。实施召回后，免费更换目标范围内车辆的发动机机油和机油滤清器，并添加发动机清洁剂。

东风本田汽车有限公司将通过挂号信向召回范围内的车主发送《缺陷汽车产品召回通知书》，东风本田汽车有限公司特约销售服务店将通过短信或电话通知相关车主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线800-880-9899(固话)和400-880-6622(手机、固话)进行咨询。用户还可以登录国家市场监督管理局(www.dpac.gov.cn)缺陷产品管理中心的网站，并通过微信公众账户(SAMRDPAC)了解更多信息。此外，您还可以拨打国家市场监管总局缺陷产品管理中心热线010-59799616，反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。

官方声明:

对于此次召回，东风本田制定了赔偿政策。将为召回车辆的主要发动机部件提供终身保修服务。召回后，东风本田将为车主提供500元精品代金券和一次免费保养。(正文/车友标题张玉友)

2020-09-06

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