涉及气门弹簧问题 斯巴鲁多款车型将2019年起实施召回5357

(1)从2012年1月7日至2013年5月29日，2012年至2013年共生产进口林务员10，016人；

(2)2012年1月17日至2013年5月29日生产的部分进口2012 -2013斯巴鲁XV，共计14，888辆；

(3)2013年4月1日至2013年7月2日，共生产737个进口保税区。

召回原因:

(1)本次召回范围内的车辆可调节流阀设计不当，使用过程中阀门弹簧载荷超过设计参数。

(2)气门弹簧材料中存在允许范围内的微小杂质，可能发生断裂。造成发动机异常声音等不良情况，可能导致发动机在车辆行驶过程中熄火，造成安全隐患。

解决方法:

(1)斯巴鲁汽车(中国)有限公司将免费更换召回范围内车辆的改进型气门弹簧，以消除安全隐患。

(2)斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商通过挂号信通知召回范围内的车辆用户，并安排维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860，或登录斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网站查询召回信息。

(3)用户还可以登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心(www.dpac.gov.cn)网站，并通过微信公众账户(SAMRDPAC)了解更多信息。

(4)消费者也可以致电010-59799616向国家市场监管总局缺陷产品管理中心反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。

2020-09-06

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