涉及天窗脱落问题 东风本田召回4143台杰德2363

从2017年5月5日至2017年6月21日,共生产了4,143辆2018款JADE汽车。

召回原因:

由于制造商的原因,本次召回范围内的部分车辆天窗玻璃的底部涂层不符合规范要求,导致玻璃附着力下降。在极端情况下,天窗玻璃可能会脱落,造成潜在的安全隐患。

解决方法:

(1)东风本田汽车有限公司将对召回范围内的车辆进行检查,对有问题的车辆免费更换天窗玻璃总成,消除安全隐患。

(2)东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式向召回范围内的车主发送《缺陷汽车产品召回通知书》。东风本田汽车有限公司特约销售服务店将通过短信或电话通知相关业主。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线800-880-9899(固话)和400-880-6622(手机、固话)进行咨询。

(3)用户还可以登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心(www.dpac.gov.cn)网站,并通过微信公众账户(SAMRDPAC)了解更多信息。

(4)用户也可以拨打国家市场监管总局缺陷产品管理中心热线010-59799616反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。(图像源网络)

2020-09-06


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