涉及轮胎隐患 雷克萨斯召回3643辆LS车型7508
[进口雷克萨斯LS 350]
召回范围:
(1)2017年6月14日至2018年7月18日生产的部分进口雷克萨斯LS 500h轿车,共计2396辆;
(2)从2017年11月23日至2018年7月18日,共生产了1,247辆进口雷克萨斯LS 350轿车。
召回原因:
(1)本次召回范围内的车辆配备了漏气保用轮胎。由于漏气保用轮胎和轮毂之间的装配工艺不完善,轮胎轮辋内侧的加强橡胶层可能会开裂;
(2)如果车辆在这种状态下持续使用,可能会出现异常噪音和振动,在极端情况下,一些踏板可能会脱落,这将影响车辆的行驶稳定性,并造成潜在的安全隐患。
解决方法:
(1)丰田汽车(中国)投资有限公司将免费为召回范围内的车辆更换有缺陷的轮胎,以消除安全隐患。
(2)丰田汽车(中国)投资有限公司将通过挂号信通知用户。用户可拨打丰田售后服务热线800-810-2772或400-810-2772获取此次召回的相关信息。
(3)用户还可以登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心(www.dpac.gov.cn)网站,并通过微信公众账户(SAMRDPAC)了解更多信息。
(4)消费者可以拨打010-59799616向国家市场监管总局缺陷产品管理中心反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。
2020-09-03
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